恐れ入りますが、SMS(ショートメッセージ)が届かない場合は、以下の手順を上から順にお試しください。
- 入力番号に間違いはありませんか?
電話番号(090、080、070など)が正しく入力されているか、今一度ご確認ください。 - メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、
※「@oriparu.jp」の受信許可設定がされているかも併せてご確認ください。
- SMSの拒否設定を確認してください
迷惑メール対策として「海外からのSMS拒否」や「登録者以外からの受信拒否」が
設定されていると届かない場合があります。設定状況をご確認ください。
- 通信環境をリセットしてください
電波の不安定な場所では受信できないことがあります。電波の良い場所へ移動するか、
機内モードのON/OFFを切り替えてから再度リクエストしてください。
- しばらく時間を置いて再試行してください
回線の混雑により遅延が発生している場合があります。5分〜10分ほど待っても
届かない場合は、再度送信ボタンを押してください。
【解決しない場合】
別の電話番号をお持ちであれば、そちらでの認証をお試しください。