LINE連携がうまくいかない場合は、まず以下の項目をご確認ください。
■ すでにアカウントをお持ちの方
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重複連携の確認
すでに別のアカウントでLINE連携を行っている場合、そのアカウントの退会状態に関わらず、新しいアカウントへの連携は行えません(お一人様1アカウント制となります)。 -
クーポン目的の再連携について
LINE登録クーポンは「初回登録時のみ」が対象です。
新規アカウント作成を目的とした連携解除依頼は、原則として承っておりません。
■ LINEアカウントを紛失・作り直した場合
スマートフォンの故障・紛失や、LINEアカウントの紛失・退会などにより、やむを得ず新しいLINEアカウントを作成された場合は、サポートにて状況を確認のうえ対応を検討いたします。
以下の【必要事項】を添えてお問い合わせください。
【必要事項】
- お問い合わせ種別:アカウントについて
- 内容:LINE連携を変更したい理由(例:スマホ紛失のため新調した等)
- 旧LINEの情報:以前連携していたLINE名・ID
- 新LINEの情報:新しく連携したいLINE名・ID
※IDが不明な場合は、登録名のみで問題ございません。
▼ お問い合わせはこちら
https://support.oriparu.jp/hc/requests/new
■ LINE連携が完了していない方へ
LINEの「友だち追加」だけでは連携は完了しておりません。以下の手順で連携を完了させてください。
▼ LINE連携の操作手順
- マイページ内にある「LINE連携」ボタンを選択。
- 自動でLINEアプリが起動します。
- オリパる!公式LINEの下部メニュー(リッチメニュー)内にある「連携バナー」をタップしてください。
▼ アプリ版でうまくできない場合(ブラウザ版をお試しください)
アプリ版で連携できない場合は、ブラウザ版での操作もお試しください。
- ブラウザ版ログイン画面よりログイン。
- 同様にLINEを起動し、下部メニュー内の「連携バナー」をタップしてください。