■ よくある原因
- コードの入力ミス
アルファベットの大文字・小文字を正しく入力しているかご確認ください。
- 反映のタイムラグ(クレジットカード決済)
反映まで最大3時間程度のラグが生じる可能性がございます。
反映までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 適用状況の確認方法
クーポンが正しく適用されたかどうかは、マイページ右上の「ベルマーク(通知)」からご確認いただけます。
■ クーポンを適用せずに購入完了してしまった場合
通常料金で決済が完了した後に、後からクーポンを適用させることはできません。
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